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2017-11-23

Windows任务管理器:故障排除工具(二)

在第一部分中,我们介绍了这三个选项卡的基础知识,让我们深入了解如何使用任务管理器使用其他三个选项卡识别和解决Windows PC上的问题。

应用程序标签
当您第一次打开任务管理器时,应用程序选项卡是显示的默认选项卡。此选项卡显示当前活动应用程序的列表 - 但只显示在任务栏上打开的应用程序(图7)。正在运行但最小化到系统托盘的程序(如Microsoft System Essentials和Yammer)将不会出现在此列表中,并且任务管理器本身也不存在。
如果要从此菜单中退出应用程序,只需选择“任务”列表下的项目,然后单击“结束任务”。
但“应用程序”选项卡最重要的方面是“状态”列。这可以让你知道一个程序是否运行正常。冻结或挂起的应用程序将显示“不响应”。在任务管理器中,如果程序状态为“未响应”,那么您也无法通过常规方式与其交互或关闭,例如点击右上角的“X”关闭窗口。在这些情况下,请选择问题应用程序,然后单击结束任务按钮。
您很可能会弹出一个窗口,确认您要终止“无响应”应用程序。偶尔,你遇到了一个应用程序,不会在第一次尝试后退出 - 或第二次或第三次。这是当你切换到进程选项卡。
进程选项卡
进程选项卡真的是任务管理器的核心。此选项卡提供最有用的信息,用于解决问题和识别问题,并为解决这些问题提供了最有效的工具。
首先,我们来看一下“进程”选项卡上显示的信息。它显示了默认情况下的五列信息:图像名称(进程),用户名(运行进程的用户帐户上下文),CPU(该进程使用的处理器的百分比),内存(系统数量RAM正在被这个进程使用)和描述(这个过程是一个更容易理解的描述)。
您可以使用任何列对过程进行排序 - 只需单击要用作主排序过滤器的列即可。如果您单击图像名称,这些过程将按字母顺序排序(或按字母顺序)。一般情况下,您需要按字母顺序对进程进行排序,以便更容易地找到特定进程,或者根据CPU或内存进行排序,以识别占用系统资源的进程。
例如,如果您的电脑速度慢且无响应,但“应用程序”选项卡上的所有程序看起来运行良好,则可以根据CPU或内存列对“进程”选项卡进行排序,以查看特定进程是否耗尽了大量大量的可用资源。您还可以识别可疑或恶意的活动如果您发现进程使用的处理器或内存资源无法识别或无法确定它们属于哪个应用程序。
首先,请点击“显示来自所有用户的进程”旁边的“进程”选项卡底部的复选框。如果您根据CPU列对进程进行排序,则很可能会注意到,将显示的进程使用的处理器百分比数相加,与任务管理器底部的仪表板中报告的CPU使用率不匹配。这是因为“进程”选项卡默认情况下仅显示在登录用户上下文中运行的选项卡,因此除非单击此复选框,否则系统进程和其他用户的进程不会显示。
CPU和内存列是识别问题进程的最有用的方法,特别是如果您已经在“应用程序”选项卡上尝试了“结束任务”,并发现程序过于顽固,无法关闭。根据CPU或内存列进行排序以查找占用系统资源的进程,选择它,然后单击进程选项卡底部的结束进程按钮。 End Process通常比End Task更为有效,即使对于顽强的流程也是如此。
“进程”选项卡还提供比其他选项卡更多的可定制功能。单击“任务管理器”顶部的“查看”,然后选择“选择列”以查看可在“进程”选项卡列中显示的所有其他信息的列表。我强烈建议添加的一个自定义列是进程ID - 或PID。当试图使用“服务”选项卡时,它会派上用场,因为服务可以根据关联的PID进行过滤,以便更容易地匹配流程和服务。
另一个非常方便的列是图像路径名称。此列列出了有问题的进程的可执行文件位置的路径。这可以帮助您确定错误进程背后的实际应用程序,或帮助您找到恶意软件可执行文件可能隐藏在系统中的位置。

服务选项卡
“服务”选项卡基本上是“服务”管理控制台的缩小版本,您可以通过单击“服务”选项卡底部的“服务”按钮来访问它。服务是一个程序,旨在执行一个功能,可以被其他程序调用,无需用户干预。例如,打印后台处理程序服务可以被各种应用程序用来排列要打印的项目。此选项卡列出了服务名称,PID,以更易于理解的语言描述了服务是或现在的情况,服务的当前状态以及它的组(假设它在一个中)。
每个服务将具有“停止”或“正在运行”的状态。如果右键单击任何服务,您将看到实际上只有三件事情可以处理,并且在给定时间只有一个或两个选项可用。如果它“正在运行”,则可以停止它,并且还可以选择“转到处理”,但由于服务已经打开,“启动服务”选项将变灰。如果服务未运行,则可以单击“启动服务”,但其他选项会灰显,因为您无法停止未开始运行的服务,并且已停止的进程未与任何正在运行的进程连接。
点击“转到进程”可以进入“进程”选项卡上的关联PID。但是,如果您的“进程”选项卡按CPU使用率,内存或其他频繁更改的动态列进行排序,则进程可能会反弹太多,以至于无法真正使用此选项卡。您应该首先根据PID对“进程”选项卡进行排序(在按照“进程”选项卡下的说明添加PID列之后),以便进程按数字顺序列出。
如果您根据PID对“服务”选项卡进行排序,则会看到许多服务可以同时与单个PID相关联。结束该过程将会影响连接到该过程的所有服务。尽管使用这两个选项卡,您可以找到与问题过程相关的服务,并尝试每次停止一个服务,以隔离问题而不会中止过程并影响所有关联的服务。
每次停止一个服务,然后监视“进程”选项卡以查看问题是否已解决。一旦隔离问题服务,您可以使用“进程”选项卡上的“图像路径名称”列来帮助您识别导致问题的实际应用程序。然后,您可以与开发人员核对,看是否有针对您遇到的问题的补丁或解决方法,或者找到没有这些问题的替代程序,或者只是卸载它来解决问题。
一旦发现特别有问题的服务,您可以单击“服务”按钮以打开完整的服务管理控制台,您可以在其中访问服务的属性,并禁用该服务或将其更改为仅手动启动,以便查看是否离开该服务关闭解决您的问题。
Windows 7中的任务管理器是一个功能强大的工具,我们真的只是抓住了表面。它可以让您监视和优化系统和网络性能。它可以让你排除故障和解决问题,并终止固执的软件,无需重新启动。
打开它并检查出来。打开并查看任务管理器必须提供什么。

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